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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)云計算這幾年是怎么發(fā)展的

2016年5月24日 來源:防爆云平臺--防爆產(chǎn)業(yè)鏈一站式O2O服務平臺 防爆電氣、防爆電機、防爆通訊、防爆空調 瀏覽 2290 次 評論 0 次
  傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式更多的是企業(yè)提供產(chǎn)品,用戶使用產(chǎn)品(免費或者付費)。而大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)模式中多了閉環(huán)的另一半,用戶消費的同時,也會產(chǎn)生價值,這個價值目前看是以數(shù)據(jù)為載體形式產(chǎn)生的,這些數(shù)據(jù)自下而上發(fā)揮價值,不僅為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也為傳統(tǒng)各行各業(yè)帶來價值。舉個例子,好比一個LBS應用,從產(chǎn)品側看,可能是為了滿足用戶空間導航、商家檢索的功能;而從數(shù)據(jù)價值的視角看,用戶在使用應用的同時,其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)里蘊含了諸如興趣喜歡、行為習慣、地域特征等需求、模式、意向層面的信息,這些信息反過來可以輔助LBS應用開發(fā)商優(yōu)化產(chǎn)品服務,從更大角度看,也可以將數(shù)據(jù)開放或共享給第三方生產(chǎn)型企業(yè),以提高企業(yè)在產(chǎn)品、運營、營銷等多方面的精細化決策。
  
  為了進一步說明三者的關系,可以從概念層面做出如下概念框圖:
  
  (A)產(chǎn)品/服務層
  
  上層與用戶直接接觸到的是產(chǎn)品或服務,從傳統(tǒng)產(chǎn)品模式角度看(自上而下看),單向的通過產(chǎn)品服務的功能或體驗去滿足用戶的需求是核心,數(shù)據(jù)是為了支撐產(chǎn)品的,是副產(chǎn)品;而從大數(shù)據(jù)的角度看(自下而上看),產(chǎn)品是為數(shù)據(jù)服務的,是產(chǎn)生數(shù)據(jù)工具或平臺,數(shù)據(jù)才是隱藏其后的核心。
  
  在這個層面做事情,簡單看有三種模式(確實很簡單的看):
  
  i).只注重產(chǎn)品(如傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的做法),更多的是從用戶需求出發(fā),關注功能設計,重視用戶體驗,通過產(chǎn)品的不同側重點結合不同時期的精細化運營手段,構建核心競爭力;
  
  ii).只注重數(shù)據(jù),這種模式是從價值出發(fā),也可以理解為從數(shù)據(jù)消費方的需求出發(fā),去采集獲取數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以有多種來源,開放產(chǎn)品API、公共網(wǎng)頁抓取、第三方數(shù)據(jù)公司購買、市場研究公司的Panel、社會公共數(shù)據(jù)、市場調研數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)交換平臺、大眾數(shù)據(jù)整合平臺(眾包模式)…同時也可以來自不同的終端,如手機、RFID設備、IP地址、公共攝像頭…,從業(yè)者更關注的往往是數(shù)據(jù)層面的問題,比如數(shù)據(jù)質量管理、主數(shù)據(jù)管理(MDM)、數(shù)據(jù)龐雜性、個人隱私安全等等;
  
  iii).注重產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的均衡,如果說第一種模式需要的是產(chǎn)品經(jīng)理式的leader,第二種模式需要的是大數(shù)據(jù)模式的leader,那這第三種模式則需要能均衡考慮產(chǎn)品、數(shù)據(jù)的leader,即可以將用戶側的用戶需求與價值側的商家需求完美的融合的人,而在運營、盈利模式層面在2B/2C層都游刃有余的人。
  
  (B)大數(shù)據(jù)層
  
  如果說上面產(chǎn)品環(huán)節(jié)更多的是在企業(yè)內(nèi)部完成的,那大數(shù)據(jù)這個環(huán)節(jié)則是構建在企業(yè)與企業(yè)之間,也就是一個大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上。從當前的現(xiàn)狀來看,全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模正在逐級攀升,而大數(shù)據(jù)這個生態(tài)價值鏈也會越來越長,終形式如何,很難預料,但鏈條當中可能會有幾種類型的公司存在(暫不考慮數(shù)據(jù)應用環(huán)節(jié)):
  
  i).Player類型
  
  Player類型公司直接參與大數(shù)據(jù)價值鏈上橫向的一環(huán),比如,有之前提到的數(shù)據(jù)采集類公司(數(shù)據(jù)IT化、數(shù)據(jù)整合),有基礎數(shù)據(jù)處理類公司(非數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)的半結構化與結構化),有數(shù)據(jù)聯(lián)盟、數(shù)據(jù)市場(更高效的數(shù)據(jù)收集機制),有數(shù)據(jù)質量管理組織,有數(shù)據(jù)挖掘建模類的公司,有數(shù)據(jù)產(chǎn)品類公司,有BA/網(wǎng)站分析類公司等;
  
  ii).平臺類型
  
  平臺類型的大數(shù)據(jù)企業(yè)不直接參與鏈條,而是間接為Player類型的企業(yè)或個人提供服務,其中尤其是面向企業(yè)的公司,往往具有很強的技術實力。比如,分布式數(shù)據(jù)計算平臺(如提供類似hadoop的解決方案),提供通用的數(shù)據(jù)分析甚至挖掘能力或服務的企業(yè),第三方推薦引擎(國內(nèi)的如百分點科技),社會化數(shù)據(jù)采集平臺(眾包模式),面向個人的公共文件(也是數(shù)據(jù))云存儲平臺等;
  
  iii).專業(yè)工具型
  
  專業(yè)工具型的企業(yè)為Player類型的企業(yè)、平臺類型的企業(yè)或個人提供IT工具軟件,比如,企業(yè)內(nèi)部報表工具、微博社會化展示工具、專業(yè)統(tǒng)計/數(shù)據(jù)挖掘工具等;
  
  iv).咨詢服務類型(或數(shù)據(jù)分析服務、數(shù)據(jù)化精準運營服務等)
  
  上述企業(yè)都需要數(shù)學、計算、業(yè)務專家,尤其是跨多個領域的交叉型人才,這些人目前還屬于稀缺資源,因此,中小企業(yè)要想將自有數(shù)據(jù)的價值發(fā)揮出來,往往需要類似咨詢公司來提供整體解決方案規(guī)劃、交叉人才的知識和技能、相關工具和平臺,在初期,這類企業(yè)會有很多的市場機會。
  
  上述各類公司都有自己的上下游,關系微妙,定位也大不相同,因此也產(chǎn)生了大量不同的商業(yè)模式(此處后續(xù)希望另起一篇進一步展開詳述)。
  
 ?。–)云計算層
  
  雖然云計算理論的誕生和大數(shù)據(jù)并無直接關系,但隨著互聯(lián)網(wǎng)web2.0時代的發(fā)展,網(wǎng)絡上用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來越多,且依托社會化網(wǎng)絡化傳播,數(shù)據(jù)量呈指數(shù)增長。而且,除結構化數(shù)據(jù)外,UGC數(shù)據(jù)更多的以文本、圖片、音頻、視頻等半結構化或非結構化數(shù)據(jù)存在。這些都為數(shù)據(jù)的存儲、計算提出了很高的要求。而云計算在這個環(huán)節(jié)卻有著先天的優(yōu)勢,這就為云計算及大數(shù)據(jù)應用提供了拉手的空間。
  
  其實,云計算是“無處不在”的,這里的“無處不在”是指在上圖中的產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)價值應用環(huán)節(jié)都有云計算的存在。比如,在產(chǎn)品層面,基于開發(fā)者的PaaS層面的云計算服務提供商,可以為開發(fā)人員提供從操作系統(tǒng)、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫等一應俱全的云開發(fā)平臺;再比如,像Testin這樣的初創(chuàng)企業(yè),可以為廣大APP開發(fā)人員提供基于真機智能終端的云測試服務。在大數(shù)據(jù)層面,上面提到很多,自不必都說。在價值應用層面,雖然現(xiàn)在還沒有發(fā)生,但可以想象,在大量原始數(shù)據(jù)、信息知識集中到云端,云計算能力也集中到云端的情況下,大數(shù)據(jù)的價值應用更有可能是以SaaS的形式提供給互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)企業(yè)的需求方手中。
  
  我們可以看到,云計算越來越脫離純忽悠的階段,走向真實,這個“真實”既表現(xiàn)在云計算服務形勢在IaaS、PaaS、SaaS三個層面的落地,也表現(xiàn)在為個人用戶、開發(fā)者用戶、企業(yè)用戶等多用戶類型的服務上。而這些“真實”除了資源、資金的節(jié)約,效率的提高外,更表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)可能帶來的廣泛的“逆向價值”的產(chǎn)生上。
  
  如果說云計算是公路的話,那么大數(shù)據(jù)應用則相當于汽車。好的汽車可以驅動公路的發(fā)展,而好的公路又會反過來又能促進汽車的進步。
  
  (D)價值應用層(價值再造過程)
  
  大數(shù)據(jù)的價值應用可以通過企業(yè)內(nèi)部快速實現(xiàn),就像很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的那樣,比如亞馬遜,基于自有用戶行為、評分數(shù)據(jù),為用戶提供視頻推薦服務。也可以取之于互聯(lián)網(wǎng)用之于互聯(lián)網(wǎng),比如像Google、百度,收集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),提供搜索產(chǎn)品,進而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)通過搜索廣告將數(shù)據(jù)價值化;再比如,互聯(lián)網(wǎng)廣告定向投放第三方公司,基于多個媒體端的監(jiān)測數(shù)據(jù)及其它開放數(shù)據(jù),基于不同人群投放不同的定向廣告,基于數(shù)據(jù)價值,有效提升CTR,進而為廣告主在網(wǎng)絡媒體端提高ROI。
  
  但大數(shù)據(jù)更多的價值空間并不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在市政規(guī)劃、金融證券、電信、醫(yī)療衛(wèi)生、保險、電力、傳統(tǒng)制造業(yè)等等均可以有多種應用方向。應用方向可以包括客戶洞察、客戶服務、風險控制、交叉銷售等不同方向。
  
  大數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)難點,首先在于價值需求的挖掘,如何從行業(yè)內(nèi)外發(fā)現(xiàn)需求(不論是企業(yè)客戶需求,還是終個人需求)。其次則要考慮數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)模式,尤其是數(shù)據(jù)產(chǎn)品應用模式。就像Google,先創(chuàng)造了搜索的產(chǎn)品應用模式,隨著競爭的加劇,公司需要不斷擴充新的數(shù)據(jù),不斷提高公司的技術核心競爭力,探索一個個新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品應用模式。并且,在上面兩個難點中,都需要融合不斷更新的數(shù)據(jù),新的社會學理論,去思考問題,不斷從企業(yè)出發(fā),以新的視角去看待業(yè)務問題,看待市場、社會、人、人性。這個是難中之難。
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