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幫助中心

訂單物流

1、打開“訂單物流”下“訂單管理”,對所有訂單進行管理。


2、切換標(biāo)簽,分別管理不同分類的訂單。


3、在所有訂單中,可以根據(jù)下單時間、賣家用戶名、訂單號搜索所需訂單,點擊“訂單詳情”查看訂單詳細信息。

 

4、在訂單詳情頁面店家可以查看訂單狀態(tài)、收貨人信息、買家留言。以及買家支付狀態(tài)、下單時間和買家的發(fā)貨時間。



5、打開訂單管理下“發(fā)貨設(shè)置”,點擊“新增地址”。

 

6、根據(jù)提示填寫聯(lián)系人等相關(guān)信息,保存地址。



7、點擊“地址庫”右側(cè)“默認物流公司”,選擇所需物流公司并保存。

 

8、打開訂單物流下“發(fā)貨”,選擇“待發(fā)貨”訂單,根據(jù)下單時間、買家、訂單編號搜索所要找的訂單。選擇待發(fā)貨訂單,店家可以打印發(fā)貨單,點擊“編輯”填寫發(fā)貨詳情。


9、確認收貨信息以及交易詳情、確認發(fā)貨信息、選擇物流服務(wù)后確認發(fā)貨。

  

10、打開訂單物流下“評價管理”,查看來自買家的評價,并評價買家。

 

 

 

 

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