從云服務(wù)入手
- 使用云辦公軟件:如釘釘、企業(yè)微信等。這些軟件提供了文檔協(xié)作、即時(shí)通訊、日程管理等功能。員工可以實(shí)時(shí)在線(xiàn)協(xié)作編輯文檔,提高工作效率。而且,這些云辦公平臺(tái)一般有移動(dòng)應(yīng)用,方便員工隨時(shí)隨地辦公。
- 采用云存儲(chǔ)服務(wù):像百度網(wǎng)盤(pán)企業(yè)版、騰訊微云等。企業(yè)可以將文件存儲(chǔ)在云端,方便團(tuán)隊(duì)成員共享和訪(fǎng)問(wèn),還能節(jié)省本地存儲(chǔ)設(shè)備的成本,同時(shí)保障數(shù)據(jù)的安全備份。
利用低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)
- 快速搭建應(yīng)用:低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)讓非技術(shù)人員也能通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽和配置來(lái)構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用。例如,企業(yè)有一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶(hù)信息管理需求,通過(guò)這類(lèi)平臺(tái)可以快速搭建一個(gè)小型的客戶(hù)管理系統(tǒng),包括客戶(hù)信息錄入、查詢(xún)、修改等功能,減少對(duì)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員的依賴(lài)。
- 滿(mǎn)足個(gè)性化需求:企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程和需求,靈活地在平臺(tái)上定制應(yīng)用。如果業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化,也能相對(duì)容易地對(duì)應(yīng)用進(jìn)行調(diào)整。
借助SaaS模式的軟件
- 選擇適合的SaaS軟件:如銷(xiāo)售易(CRM系統(tǒng))、北森(人力資源管理系統(tǒng))等。企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)選擇對(duì)應(yīng)的SaaS軟件,按使用時(shí)間或功能模塊付費(fèi),避免一次性高額的軟件購(gòu)買(mǎi)和復(fù)雜的安裝部署過(guò)程。
- 逐步替換傳統(tǒng)系統(tǒng):先從非核心業(yè)務(wù)或者急需改進(jìn)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)始,用SaaS軟件替換傳統(tǒng)的本地化軟件,降低轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。例如,先在銷(xiāo)售部門(mén)使用SaaS CRM系統(tǒng),提升銷(xiāo)售管理的數(shù)字化水平。
開(kāi)展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的小項(xiàng)目
- 聚焦關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo):企業(yè)可以先確定幾個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)決策至關(guān)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo),如銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集工具和分析方法,如使用Excel或者在線(xiàn)數(shù)據(jù)分析工具(如簡(jiǎn)道云儀表盤(pán)),來(lái)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
- 小步快跑式優(yōu)化:依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行小范圍的業(yè)務(wù)調(diào)整。比如,如果發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品在某個(gè)渠道的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率較低,可以先在這個(gè)渠道嘗試小范圍的促銷(xiāo)活動(dòng)或者調(diào)整產(chǎn)品展示方式,觀(guān)察效果并逐步優(yōu)化。
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